ডেটা ও নিরাপত্তা
আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে
w2j আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, ব্যাংক বিবরণ এবং খেলার রেকর্ড এনক্রিপশন এবং নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করে। প্রতিটি bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন SSL প্রোটোকল দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা শুধুমাত্র আবশ্যক…
এনক্রিপশন এবং সার্ভার সুরক্ষা
আপনার সমস্ত অ্যাকাউন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশন এবং ফায়ারওয়াল-সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। লগইন, পেমেন্ট এবং খেলার ডেটা সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তার অধীন।
পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষা
bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের সময় আপনার ব্যাংক বা ওয়ালেট সংখ্যা সরাসরি w2j-এর সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না। সমস্ত পেমেন্ট গেটওয়ে…
ডেটা ধারণ নীতি
আমরা শুধুমাত্র সক্রিয় অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৩০ দিনের মধ্যে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে…
কুকি এবং ট্র্যাকিং নীতি
w2j শুধুমাত্র আপনার সেশন, পছন্দ এবং নিরাপত্তার জন্য কুকি ব্যবহার করে। বিজ্ঞাপন বা তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করি না।…
অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস এবং পরিবর্তন
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় ব্যক্তিগত তথ্য দেখুন, সম্পাদনা করুন বা আপডেট করুন। যদি পরিবর্তন করতে অসুবিধা হয়, লাইভ…
বিরোধ নিষ্পত্তি এবং অভিযোগ
পেমেন্ট, খেলার ফলাফল বা শর্তাবলী সম্পর্কে যদি কোনো বিরোধ হয়, আমাদের অভিযোগ দল সমাধানের জন্য কাজ করে। প্রতিটি মামলা তদন্ত…